Что даст тренинг по Agile, если сам уже всё прочёл?

23 Июл 2020

С 14 по 17 июля прошёл 29 поток онлайн-интенсива Agile Certified Professional Online. Один из участников, решил поделиться своими впечатлениями от тренинга в личном блоге, а мы с радостью приводим полный текст его публикации:

 

Приветствую всех управленцев и тех, кто интересуется Agile практиками.

Сегодня я расскажу, как сам прошёл онлайн-интенсив Agile Certified Professional Online от компании «Проектные сервисы».

Ожидания

Я уже 5 лет работаю в digital-сфере и использую Agile-подходы в своей практике, много изучал их самостоятельно начитывая иностранные первоисточники и переведённые статьи. Записавшись на тренинг, я преследовал цель систематизировать свои отрывочные знания. Также мне был интересен сам формат обучения, ведь 4 занятия по 4 часа, причём на удалённой основе мне казались слишком короткой программой для изучения столь обширной и разнонаправленной тематики. Ведь понятие Agile включает в себя и управленческие практики и гибкое мышление, и такие подходы как SCRUM и Kanban, и многие аспекты знаний, как взаимодействие с командой, управление беклогом и множество других.

Как проходит интенсив по Agile

На тренинг подобралась группа из 16 человек, — оптимально, чтобы обеспечить активность и возможность высказаться каждому.  Все взрослые и состоявшиеся в своих направлениях люди. Кто-то уже имел практический опыт работы в Agile или хотели понять, как внедрить новые практики в рабочий процесс, другие обладали базовой теоретической подготовкой и желали узнать больше.

Сергей Шарпак, тренер данного курса, на первых же минутах занятия предложил слушателям провести знакомство в стиле Agile: мы перешли на доску в сервисе Miro, где онлайн заполняли заранее подготовленные шаблоны карточек, которые при ответе всего на несколько вопросов раскрывали интересы и стремления каждого участника.

Подобная практика, регулярного перехода из лекторского формата в интерактивный позволяла все 4 дня удерживать полное внимание аудитории и на малых практических заданиях узнавать новые подходы к уже привычным вещам, осваивать в игровом формате передовые инструменты и закреплять услышанный материал на практике.

Программа тренинга

В первый день занятий нам рассказали, где и когда востребованы гибкие методики, как они появились. На примере модели Киневин подробно и на практике был разобран вопрос в каких случаях использование Agile-подходов выгодно отличается от прочих систем решения задач и ведение проектов и может дать существенный прирост производительности и снизить уровень риска.

Практикум по Модели Киневин

Теория подкреплялась практическими вопросами, которые в некоторых случаях перерастали в оживлённый диспут между участниками. Надо отдать должное тренеру, который давал всем высказать своё мнение и в тоже время модерировал обсуждения, чтобы не выбиться из намеченного графика, ведь программа интенсива действительно обширная.

В тот же день мы разобрали возможные варианты поставки ценностей, особенности командной работы в гибких системах, изменение корпоративной культуры и подходы к трансформации организации.

Особое оживление у коллег вызвало простое задание по перечислению примеров Карго-культа, ведь как часто в своей работе все мы сталкиваемся с его проявлениями, как среди исполнителей, так и со стороны руководителей. В первом случае это желание ограничиться в своей деятельности лишь минимально необходимой работой и отсутствием инициативности. Во втором – упёртая уверенность вышестоящих по должности людей, не желающих прислушиваться и вообще обращать внимание на предложения своих подопечных.

Примеры Карго-культа

Следующие два дня были посвящены углублённому изучению скрама: рассматривались практические аспекты работы Scrum-мастера и владельца продукта, отдельные элементы фреймворка и надстройки на него. Почти всю эту информацию я так или иначе уже встречал ранее, но, когда начинается интерактив и разделившиеся на команды участники тренинга апробируют покер-планирование запутанных задач в соревновании с другими командами, знания переходят уже на другой уровень.

Особенно понравилась игра по планированию спринтов: SCRUM-кофейня. Сергей разбил участников на 3 команды, кстати в этом моменте я оценил достоинства проведения тренингов в Zoom. Перед нами был неотсортированный беклог проекта, по каждой задаче которого имелась информация по трудоёмкости задач, ценности для проекта в целом и ценности для заинтересованных сторон. Многие из задач, как это и бывает в жизни, приносили пользу одним заинтересованным сторонам, и, в то же время, негативно воспринимались другими и давали отрицательные баллы.

Надо сказать, что с командами мне везло на каждой из многочисленных игр и практикумов. Мы быстро самоорганизовались, обсудили по какому принципу будем подбирать задачи и отвели каждому участнику свои зоны ответственности, которые позволили и сократить время выполнения задания и провести лучшее планирование операций. Как результат, наша «Синяя» команда набрала максимальное количество баллов.

Сложно передать всю суть практикума, но это и не столь важно. Главное, что на практических задачах, максимально приближенных к реальности, организаторам удавалось раз от раза наглядно показать, как работают практические инструменты управления и планирования, а занимала каждая подобная игра всего 15-20 минут.

Результаты игры Scrum-кофейня

Каждый день после завершения основной программы, Сергей оставался на пол часа и более и отвечал на вопросы самых ярых охотников за знаниями.

Последний день тренинга прошёл в изучении Kanban, принципов работы по нему и возможностям интеграции этого подхода в деятельность компании. На практикуме мы рассмотрели эффективность внедрения в Kanban-доски таких инструментов, как WIP-лимиты. После чего перешли к сертификационному тесту.

Сертификация

Само тестирование длилось ровно 30 минут и включало в себя 20 вопросов. Достаточно коротких и как мне показалось простых, хотя всё равно и пришлось ещё раз вспомнить весь ворох информации, которую мы впитывали 4 дня. И всё равно я допустил пару ошибок, упустив нюансы формулировок.

Мой сертификат ICPAgile

По правилам программы Сергей (тренер) не смог рассказать каждому участнику об ошибках каждого и сказать правильные ответы, однако, несмотря на формальные ограничения он сделал небольшой экскурс к тем тематикам, о которые споткнулись многие из нас.

Надо отметить, что не у всех получилось сдать тестирование. Один человек из группы не справился с тестированием. Может это прозвучит странно, но этот факт придал сертификату дополнительный вес в моих глазах.

Впечатления от тренера и тренинга

Регулярно проходя различные тренинги и вебинары, я считал себя искушённым «студентом», но должен отдать должное интерактивному формату обучения, менторским и лекторским навыкам Сергея Шарпака.

Хочется сказать: «Спасибо» команде организаторов тренинга за оригинальный и интересный формат и подготовку к интенсиву, слушателям, которые проходили тренинг и были со мной в команде участвовали в практикумах, и лично Сергею за его профессиональную работу.

Что же в итоге даёт тренинг?

Как я уже говорил, я многое уже прочёл про гибкие методологии, и часть из них опробовал в работе. И всё же тренинг дал мне многое: упорядочил и соединил воедино накопленные знания, обновил их и углубил, позволил найти ответы на практические вопросы, и, что не маловажно, зарядил положительными эмоциями.

Могу смело рекомендовать курс от «Проектных Сервисов» всем, кто интересуется Agile вне зависимости от текущего уровня знаний или должности. Гибкие подходы можно и нужно применять всем, причём далеко не только в вопросах, связанных с работой.