Типы продакт-менеджеров. К какому из них относитесь вы?

Технический продакт-менеджер – это менеджер продукта, который, как правило, сосредоточен на более технических аспектах продукта. В отличие от традиционных продакт-менеджеров, технические продакты обладают развитыми навыками разработки. Они определяют потребность в техническом продукте и разрабатывают фичи на протяжении всего жизненного цикла продукта. Как правило, они работают более тесно с группой разработки, чем с бизнес-командой, отделом продаж или маркетинга. Обычно технический PM присутствует только тогда, когда команда управления продуктом достаточно велика, чтобы поддерживать разделение на специализации.

Распространенные должностные обязанности технического продакт-менеджера:

• Выявлять и понимать потребности заказчика и переводить их в требования.
• Хорошо работать с внутренними командами, включая разработчиков, архитекторов, специалистов по обеспечению качества и эксплуатации. Обеспечение полного понимания требований и соответствия планов реализации ожиданиям.
• Понимать, изучать и отслеживать технические тенденции в отрасли и в целом. Уметь оценивать новые продукты и компании с целью определения их потенциальной ценности или угрозы для компании и ее продуктов, а также давать рекомендации по выбору новых технологий для инвестирования или использования.
• Следить за конкурентами и регулярно проводить анализ их возможностей.
• Проводить обучение сотрудников и клиентов работе с продуктом.
• Отвечать на поступающие вопросы о продукте и его возможностях.
• Оценивать и устранять технические риски.
• Понимать и анализировать данные, алгоритмы и автоматизированные системы.
• Выступать в качестве евангелиста и эксперта продукта для технических специалистов и разработчиков.
• Координация бета-тестирования.
• Использовать запросы баз данных для анализа показателей эффективности, оценки экспериментов и т.д.
• Определять критерии успешности тестирования и вывода продукта в эксплуатацию.
• Содействовать созданию и поддержке надлежащей документации по продукту.

Data Product Manager занимается управлением данными продукте, то есть процессом сбора, организации, хранения и обмена данными в организации. Такой продакт отвечает за поиск способов использования потока данных на протяжении всего жизненного цикла продукта (а не только на этапе проектирования), а также за использование этих данных для создания и совершенствования продукта. Существует разница в масштабах, охвате и подходе к использованию данных у просто Product Manager и у Data Product Manager.

Распространенные обязанности специалистов по управлению данными:

• Проведение исследований рынка, конкурентов и клиентов. Это может включать в себя все: от первоначального SWOT-анализа рынка до пользовательского и бета-тестирования продукта перед запуском.
• Создание персон пользователей на основе данных: несмотря на то, что персоны покупателей часто разрабатываются отделом маркетинга, важно сотрудничать с ним и включать метрики и ключевые данные, подтверждающие ваши аргументы.
• Проведение A/B-тестирований, чтобы определить, что работает лучше всего: это включает как внутреннее, так и внешнее тестирование. Хотя тестирование внутри компании – это отличный первый шаг, вы не сможете полностью определить, насколько хорош продукт, пока не опробуете его на потенциальных покупателях.
• Использование данных и проведение анализа для влияния на заинтересованные стороны и их поддержки: каждое принятое решение должно быть подкреплено данными. Также это может означать необходимость разложения и упрощения данных для лучшего понимания. Это является важной частью работы Data Product Manager, поэтому умение объяснить эти данные "обычным" людям очень важно.
• Установление OKRи KPI: продакт-менеджеры данных устанавливают OKR, KPI и SMART-цели для своей команды, отдела и всей компании.

Бизнес-продакт занимается определением будущего продукта, включая составление общей картины с точки зрения маркетинга, финансов и эксплуатации. Они отвечают за стратегию, дорожную карту и определение фич продукта или продуктовой линейки, оценивают идеи продукта и решают, стоит ли их реализовывать, контролируют стратегию продукта и шаги, которые позволят продукту пройти каждый этап.

Управление дизайном направлено на разработку стратегии и дизайна внешнего вида продукта. Эта роль предполагает понимание потребностей пользователей, а также соответствующее улучшение функциональности продукта. Они возглавляют и управляют командами, чтобы продукты и фичи были ценными для людей, простыми в использовании и отличались высочайшим уровнем мастерства и исполнения.

Распространенные должностные обязанности Design Product Manager:

• Формировать и управлять талантливой, разнообразной, инклюзивной командой дизайнеров и руководителей, которая стабильно выполняет проекты и имеет хорошие дизайнерские навыки.
• Отвечать за эффективность и здоровье команды, распределение ресурсов, расстановку приоритетов в проектах и формирование культуры совершенства дизайна
• Руководить и контролировать пользовательский опыт продукта от разработки до запуска в сотрудничестве с менеджерами по продукту, разработчиками, UX-исследователями и контент-дизайнерами
• Принимать широкие концептуальные идеи и превращать их в полезные и ценные продукты для пользователей
• Вносить вклад в принятие стратегических решений о будущем направлении развития продуктов
• Разрабатывать простые и удобные интерфейсы
• Определять, создавать и развивать дизайн в рамках визуальных систем и/или стандартов
• Активно запрашивать и предоставлять обратную связь от дизайнеров и команды разработчиков, чтобы постоянно повышать планку качества, а также брать на себя роль наставника
• Культивировать здоровый процесс проектирования в команде и вносить ключевой вклад в стратегию развития продукта организации
• Эффективно доносить цели своей команды (как внутри команды, так и за ее пределами) и связывать смежные проекты в рамках всей компании, чтобы быстро решать проблемы и принимать совместные решения

В принципе, по названию должности можно догадаться о ее роли. Итак, какой тип представляет вас в большей степени? А может быть, один из них - это роль вашей мечты?

На курсе вы:

• Научитесь создавать и выводить на рынок продукты, услуги и сервисы
• Освоите навыки аналитики, продвижения и управления продуктами
• Систематизируете свои знания для повышения эффективности
• Получите карьерный рост за счет освоения компетенций продакта
• После прохождения курса и защиты итогового проекта вы получите сертификат, подтверждающий ваши знания и навыки продакт-менеджера уровня Middle

Вы сможете обучаться в удобное время, получать обратную связь от экспертов курса и будете иметь пожизненный доступ к курсу и его обновлениям.

Чтобы начать чувствовать себя уверенно в профессии и найти востребованную работу — оставляйте заявку по ссылке.

Если вы хотите освоить продуктовый подход, завести полезные знакомства и довести свой продукт от идеи до прототипа, то можете оставить заявку на наш корпоративный тренинг по Product Management.

В результате тренинга вы:
1. Обретете необходимые навыки для создания своих собственных продуктов
2. Закроете пробелы в знаниях и научитесь управлять продуктом от идеи до запуска и развития
3. Научитесь проводить клиентские исследования/JTBD-исследования, анализировать тренды, рынок, конкурентов и находить прорывные идеи и другие возможности, разрабатывать ценностное предложение
5. Сможете разработать ценностное предложение